Prosedur Pengajuan Klaim Reimbursement

Pengajuan klaim atas pembayaraan manfaat rawat inap dan meninggal dunia dapat disertai dengan dokumen-dokumen yang tercantum di bawah ini :

Rawat Inap
(PRUmed, PRUmedika prima, PRUhospital & Surgical,
PRUhospital &Surgical Syariah, Hospital Cash Plan, Hospital In Safe dan PRUhospital care)

• Formulir klaim yang telah diisi dengan benar dan lengkap
• Formulir Surat Keterangan Dokter
• Resume Medis
• Salinan seluruh hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi
• Kuitansi asli beserta rinciannya

Non Rawat Inap

• Polis Asli
• Formulir Klaim Meninggal Dunia/ Crisis Cover/ Waiver/
• Total&Permanent Disability / PRUpersonal accident death&disablement.
• Formulir Surat Keterangan Dokter
• Resume Medis
• Salinan seluruh hasil pemeriksaan laboratorium dan radiologi
• Salinan KTP/bukti kenal diri Anda dan Penerima Manfaat
• Surat Keterangan Meninggal Dunia dari Rumah Sakit (formulir A1) dan salinan surat keterangan kematian Tertanggung/Akte Kematian, jika meninggal dunia.
• Salinan Pengubahan Nama (Jika pengubahan nama pernah terjadi)
• Surat Berita Acara Kepolisian jika meninggal karena kecelakaan yang melibatkan pihak Kepolisian

Untuk dapat mengetahui informasi lebih lanjut mengenai persyaratan pengajuan klaim masing-masing manfaat asuransi secara lengkap, silahkan mengunjungi website www.prudential.co.id atau layanan informasi Polis di PRUaccess https://pruacces.prudential.co.id pada menu FAQ.